Tag: ความยั่งยืนของ performance
-
Organizational Health
องค์กรที่กำไรดี อาจกำลังป่วยโดยไม่รู้ตัว หลายบริษัทวัดความสำเร็จจากรายได้ กำไร และส่วนแบ่งตลาดแต่ไม่เคยวัด “สุขภาพขององค์กร” อย่างจริงจัง ผลลัพธ์ทางธุรกิจอาจยังดีแต่ภายในเริ่มมีสัญญาณเสื่อมคนเหนื่อยทีมขัดแย้งการตัดสินใจช้าและความเชื่อใจลดลง นี่คือสิ่งที่เรียกว่า Organizational Health Organizational Health คืออะไร คือความสามารถขององค์กรในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพในระยะยาวครอบคลุมทั้ง มันไม่ใช่เรื่อง softแต่มันสะท้อนความยั่งยืนของ performance สัญญาณขององค์กรที่สุขภาพดี สุขภาพองค์กรที่ดีทำให้ execution เร็วขึ้นโดยอัตโนมัติ สัญญาณขององค์กรที่กำลังเสื่อม ปัญหาเหล่านี้มักไม่ปรากฏในงบการเงินทันทีแต่มันสะสมเป็นต้นทุนที่มองไม่เห็น Organizational Health วัดอย่างไร องค์กรที่จริงจังจะดูมากกว่า Engagement Scoreแต่เชื่อมโยงข้อมูลหลายมิติ เช่น เมื่อข้อมูลถูกเชื่อมกันจะเห็นภาพสุขภาพองค์กรชัดขึ้น มุมมองเชิงกลยุทธ์ Performance คือผลลัพธ์Organizational Health คือสาเหตุ ถ้าสุขภาพดี ผลลัพธ์มีแนวโน้มดีถ้าสุขภาพเสื่อม ต่อให้เร่ง KPI ก็ไม่ยั่งยืน คำถามคือวันนี้องค์กรของคุณกำลังบริหารตัวเลขหรือกำลังบริหารสุขภาพระยะยาว?
